Yakın Doğu Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Merkezi ile Polis Genel Müdürlüğü iş birliğinde düzenlenen eğitimlerde; insan davranışlarını anlama, doğru iletişim kurma, krizleri yönetme ve öfkelerini kontrol etme konularında eğitim verildi.
Polislik mesleğinde güvenliği sağlamak kadar, farklı psikolojik özelliklere sahip bireylerle doğru iletişim kurabilmek, kriz anlarını kontrollü yönetebilmek ve olayların seyrini doğru okuyabilmek de büyük önem taşıyor. Bu anlayıştan hareketle Yakın Doğu Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Merkezi (YABEM) ile Polis Genel Müdürlüğü (PGM) iş birliğinde, Polis Okulu bünyesinde eğitim gören adaylara yönelik kapsamlı eğitim programları düzenlendi. Programlarda; polis adaylarının mesleki yaşamlarında karşılaşabilecekleri farklı durumlara psikolojik farkındalık, etkili iletişim ve doğru müdahale becerileriyle yaklaşabilmelerine yönelik eğitimler gerçekleştirildi.
Yakın Doğu Üniversitesi öğretim üyesi Yrd. Doç. Dr. Tijen Zeybek tarafından gerçekleştirilen eğitimlerde; “Toplum ve Suçlu Psikolojisi Eğitimi”, “Poliste İletişim Becerileri, Beden Dili ve Kriz Yönetimi”, “Polis ve Halkla İlişkilerde Yeni İletişim Yaklaşımları” ile “Beden Dili ve Öfke Kontrolü Eğitimi” başlıkları işlendi. Eğitimlerde, polis adaylarının mesleki yaşamlarında karşılaşabilecekleri farklı kişi ve durumlara daha bilinçli, kontrollü ve çözüm odaklı yaklaşabilmelerini sağlayacak bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlandı.
Toplum ve Suçlu Psikolojisi ele alındı!
Eğitim programında yer alan “Toplum ve Suçlu Psikolojisi” başlıklı eğitimde; polis memurlarının toplumsal güvenliği sağlamak amacıyla görev yaparken karşılaşabilecekleri farklı suçlu profilleri ve özellikle iletişim kurulmasını zorlaştırabilecek psikolojik özelliklere sahip bireylere yönelik uygun yaklaşım biçimleri ele alındı.
Polis memurlarının hem kendi can güvenliklerini ve ruh sağlıklarını hem de karşılarındaki kişilerin güvenliğini koruyabilmelerine yardımcı olacak iletişim ve yaklaşım yöntemleri üzerinde duruldu. Eğitim kapsamında ayrıca farklı örnek olaylar üzerinden çalışmalar yapılarak, karşılaşılabilecek durumların nasıl yönetilebileceğine ilişkin uygulamalı değerlendirmeler gerçekleştirildi.
İletişim becerileri ve kriz yönetimine odaklanıldı!
“Poliste İletişim Becerileri ve Beden Dili” ile “Kriz Anında İletişim ve Duygu Kontrolü” başlıklı eğitimlerde; iletişimin yalnızca iki kişinin birbirini anlamasını sağlayan bir süreç olmadığı; aynı zamanda sorun çözme ve toplumsal barışın desteklenmesinde önemli bir araç olduğu üzerinde duruldu. Özellikle olağanüstü ve kriz durumlarında asayişin barışçıl yöntemlerle sağlanabilmesi için iletişim biçiminin önemine dikkat çekildi. Kriz yönetimi sırasında kişinin kendisiyle ve karşısındaki kişiyle kurduğu iletişimin, sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesi ve sonuçlanmasındaki etkisi örnekler üzerinden aktarıldı. Eğitimlerde gerçek olayların yer aldığı videolar kullanılarak interaktif çalışmalar gerçekleştirildi.
Polis-halk ilişkilerinde değişen iletişim dinamikleri değerlendirildi!
Eğitim programının bir diğer başlığını “Polis ve Halkla İlişkiler” oluşturdu. Bu eğitimde, günümüz dünyasında toplumla iletişim kurma biçimlerinin değiştiğine dikkat çekilerek polis mensuplarının vatandaşların ve özellikle basının algı ve beklentilerini doğru değerlendirebilmesinin önemi ele alındı. İnternet, sosyal medya ve yeni iletişim teknolojilerinin yaygınlaşmasıyla birlikte ortaya çıkan yeni iletişim ortamlarının polislik mesleği açısından oluşturduğu fırsat ve riskler değerlendirildi.
Beden dili ve öfke kontrolü uygulamalı olarak işlendi!
“Beden Dili ve Öfke Kontrolü” başlıklı eğitimde ise polis mensuplarının görev sırasında duygusal durumlarını yoğun şekilde etkileyebilecek olaylarla başa çıkabilmeleri ve hem kendilerini hem de karşılarındaki kişileri daha iyi anlayabilmeleri için kullanılabilecek yaklaşımlar ele alındı.
Gerçek olayların yer aldığı videolar üzerinden interaktif çalışmalar yapıldı. Polis adaylarının karşılarındaki kişilerin beden dili ve yüz ifadelerini iletişimsel göstergeler olarak okuyabilmelerine yardımcı olacak bilgi ve kavramlar aktarıldı. Öfkenin kontrol edilmesi ve olaylara uygun iletişim yaklaşımının geliştirilmesinin, görev sırasında sağlıklı iletişim kurulması açısından taşıdığı önem üzerinde duruldu.